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Un service client à votre écoute chez Woodstock Bois

Toute notre équipe, basée en France, est à votre écoute et s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais. Que cela soit par e-mail, téléphone ou tchat en ligne, le service client Woodstock est à votre écoute et traite toutes vos demandes le plus rapidement possible.

Questions fréquemment posées

Vous avez une question ? La réponse se trouve probablement déjà dans notre Foire Aux Questions. En effet, nous avons répondu aux demandes les plus fréquentes. C’est pourquoi, nous vous invitons vivement à y jeter un œil.

Votre question concerne la livraison ? Trouvez toutes les informations sur nos délais de livraison, nos modes et conditions de livraisons dans notre FAQ Livraison.

Vous ne savez pas quelle quantité de bois (granulés, bois densifié ou bois bûches) est nécessaire pour chauffer votre logement ? Utilisez notre simulateur de consommation en bois de chauffage.

Contacter Woodstock Bois par email ou par téléphone

Vous pouvez contacter nos conseillers par téléphone au 05 49 75 70 31. En dehors des horaires d’ouverture de 9h-12h et 14h-17h de notre service clientèle, nous vous invitons à consulter notre Foire aux Questions.

Si votre demande n’y est pas traitée, vous pouvez nous envoyer un email en utilisant notre formulaire de contact. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.